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Aumento da Produtividade das Operações : um caso de aplicação



Neste número, apresentaremos um case em que a adoção de indicadores de desempenho distintos daqueles usados pela empresa forneceu uma base segura e dados robustos para possibilitar o aumento da produtividade necessário através da avaliação da eficiência operacional.

Medindo a produtividade para processos industriais

O conceito de produtividade considera a relação entre os resultados obtidos em um processo e os recursos utilizados para sua obtenção. As medidas mais comuns consideram as quantidades produzidas (produtos, componentes, unidades, itens) como os principais resultados obtidos, enquanto para os recursos utilizados, geralmente, medem: tempo gasto, mão de obra, quantidade de material ou energia consumida.

Desse modo, pode-se construir várias medidas de produtividade, todas utilizando a mesma lógica: resultados medidos em relação à quantidade de recursos gastos. A tabela seguinte apresenta algumas medidas.

medindo-produtividade-do-processo

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